پشتیبانی از شرکت‌های نوپا

چرا خود را با شتاب‌دهنده‌ها (مراکزی که به شرکت‌های نوپا برای ورود و رقابت در بازارهای ملی و جهانی کمک می‌کنند) آزار می‌دهید؟ چرا دسته‌ای از جوانان باهوش را استخدام نمی‌کنید و بودجه، پشتیبانی و تکنولوژی لازم را برای آنها فراهم نمی‌کنید و به آنها نمی‌گویید، تا یک ایده کسب‌و‌کار موفق را دنبال کنند؟ این کار می‌تواند راه‌اندازی یک شرکت جدید را در چند هفته و نه چند ماه یا چند سال تسهیل کند. به‌طور خلاصه، ایده راه‌اندازی یک شرکت در عرض چند هفته هدف تاسیس مرکز رشد۱ «راکت اینترنت»، یک شرکت فعال در حوزه تجارت الکترونیک (e-commerce) مستقر در برلین است. این مرکز ۷۵ شرکت در ۵۰ کشور را با ۲۵ هزار کارمند و درآمد سالانه‌ای مرکب از بیش از ۳ میلیارد پوند (۴میلیارد دلار) کنترل می‌کند. «راکت اینترنت» همراه با دو شرکت مشابه– پروژه A و «اروپا تیم» مستقر در برلین – در مقوله‌ای به نام «سازندگان شرکت» پیشگام شده‌اند. منتقدان با برخی توجیه‌ها «راکت اینترنت» را یک « کارخانه تولید مثل» می‌نامند. شعبه اصلی نزدیک به «برندن برگ گیت» این احساس را که یک فضای همکاری خلاق است ایجاد نمی‌کند، بلکه به عنوان مرکز تلفنی برای فروشندگان سهام ارزان‌قیمت، بیشتر شبیه یک اتاق دیگ بخار (مکانی پر جنب و جوش) است. در سال ۲۰۰۹ این مرکز، یک سایت اروپایی کوپن آنلاین به نام «سی تی دیل» را راه‌اندازی کرد. ۶ ماه بعد، این کسب و کار به «گروپن»- که منشایی آمریکایی دارد – در مقابل سهام گروپن فروخته شد، سپس معادل رقمی نزدیک به ۱۲۶ میلیون دلار ارزش یافت. «اُلیور زامور»، فعال‌ترین پسر«کالاونگ» کسی که مرکز «راکت اینترنت» را مدیریت می‌کند، از برچسب سارق ادبی آشکارا می‌رنجد. او توضیح می‌دهد که مشتریان همه جا شبیه هم هستند، از این رو، ایده‌های یکسان تجارت الکترونیک در سراسر جهان موثر خواهند بود. مرکز «راکت اینترنت» به خودش به‌دلیل مدیریت قاطعانه افتخار می‌کند، چرا که «شاخص‌های اصلی عملکرد» برای هر چیزی را دارد. اگر مدیران این شرکت برخی از اهداف جاه‌طلبانه خود را فراموش کنند، آنها به سرعت از غضب آقای زامور آسیب می‌بینند، اما کارآیی مرکز «راکت اینترنت» همچنین مرهون فرهنگ تسهیم و تبادل اطلاعات میان اعضای خود است. شرکت‌های زیرمجموعه این مرکز که اغلب در سراسر کشورها فعال هستند، از یکدیگر یاد می‌گیرند و از خدمات عمومی مانند بازاریابی و آی‌تی منفعت می‌برند. آقای زامور می‌گوید: «هدف ما ساختن یک کهکشان جهانی متشکل از شرکت‌ها است که در مرکز آن «راکت اینترنت» قرار دارد.» راکت با هدف توسعه گسترده فعالیت‌های خود، مشاوران شرکت‌هایی مانند مک کینزی و بوستون کانسالتینگ گروپ را با استفاده از پرداخت حقوق نسبتا جذاب و تفویض بخشی از اختیارات مربوط به تصدی خود به آنها اغوا می‌کند. همچنین به این افراد مهارت‌هایی که آنها در آینده و به هنگام راه‌اندازی شرکت خود نیاز خواهند داشت را آموزش می‌دهد. «راکت اینترنت» در سال ۲۰۱۲ بیش از یک میلیارد دلار از محل سرمایه‌گذاری‌های سرمایه‌گذارانی مانند شرکت سرمایه‌گذاری سوئدی «کنویک»، یک صندوق روسی به نام «دی.اس.تی گلوبال» و «جی پی مورگان» درآمد کسب کرد. برخی از شرکت‌های تحت نظر«راکت اینترنت» شبیه برندگان به نظر می‌رسند؛ شبیه شرکت‌هایی مانند زلاندنو که زنجیره‌ای از سایت‌های اروپایی لباس و کفش را مدیریت می‌کند و شرکت «درفیتی» که شرکت اصلی فشن آنلاین در آمریکای جنوبی به شمار می‌رود، اما سایرین کمتر می‌درخشند از جمله «هوم ۲۴» که در اینترنت مبلمان می‌فروشد و «ویمدو» و ابزار مشابه «ایربن بی». برخی به این موضوع به عنوان مدل همکاری آینده نگاه می‌کنند، سایرین اما فکر می‌کنند که این مدل تداوم نخواهد یافت. فضا مطمئنا برای برادران زامور تنگتر خواهد شد.درگذشته فعالیت‌های اقتصادی آنها به سرعت در کشورهای توسعه‌یافته و در اروپا رشد کرد، چرا که شرکت‌های نوپای آمریکایی در توسعه فعالیت‌های خود در خارج از این کشور روندی آهسته داشتند، اما در سال‌های اخیر آمریکایی‌ها از نظر جهانی اهمیت بیشتری یافتند و چشم‌انداز کوچک‌تری را برای راکت به جا گذاشتند. برخی همچنین این مساله را بررسی می‌کنند که آیا در طولانی مدت فعالیت‌های کم‌ریسک تجارت الکترونیک این شرکت می‌تواند سودهای مناسبی ایجاد و افراد با استعداد را جذب کند. بنیان‌گذاران پروژه A در سال ۲۰۱۱ کار خود را رها کردند، چرا که آنها می‌خواستند ایده‌های پرریسک‌تری را امتحان کنند. در ماه مارس سال گذشته برادران زامور یک صندوق سرمایه‌گذاری جداگانه‌ای را برای سرمایه‌گذاری در کسب‌و‌کارهای امیدواربخش جدید تاسیس کردند. سرانجام، سرنوشت «راکت اینترنت» به الیور زامور بستگی خواهد داشت.یکی از همکاران سابق زامور، او را «ماشین مطلق» توصیف می‌کند. او به‌طور خستگی‌ناپذیری به اطراف جهان سفر می‌کند و همکارانش را در هر ساعتی از روز یا شب فرامی‌خواند. او یک بار به خبرنگاری گفت: «من هر جایی می‌توانم بخوابم.» اما اگر این موتور قرار بود متوقف شود، راکت اینترنت احتمالا به سوی زمین پایین می‌آمد. ۱- مرکز رشد یا انکوباتور، یکی از ابزارهای رشد اقتصادی است که به منظور حمایت از کارآفرینان تحصیلکرده تاسیس می‌شود و با ارایه امکانات و تسهیلات عمومی، زمینه شکل‌گیری شرکت‌های جدید را فراهم می‌کند. مترجم: مجید اعزازی